Aushilfen Besucherservice & Erlebnisangebote (m/w/d)

Einzigartig wild. Das ist der Zoo Duisburg.

Am grünen Rand des Duisburger Stadtwalds und im Herzen des Ruhrgebiets gelegen, ist der Zoo Duisburg seit Jahrzehnten ein bedeutender Ort für gelebten Natur- und Artenschutz, nachhaltige Bildung, Erholung und Forschung. Auf rund 16 ha pflegen wir täglich eine beeindruckende Artenvielfalt, denn bei uns leben über 4.900 Tiere aus mehr als 300 Arten. 

Wir sind ein wissenschaftlich geführter Zoo mit einem klaren Auftrag: Menschen für Tiere zu begeistern und für Artenschutz zu motivieren. Dieses Ziel treibt unser rund 100-köpfiges Team Tag für Tag an. 

Dabei vereint uns alle eines: gelebte Tierliebe, die sich in professioneller Sorgfalt, Respekt und Verantwortungsbewusstsein widerspiegelt. Wir schaffen für unsere Tiere naturnahe Lebensräume und setzen uns gleichzeitig für ihren Schutz in der Wildnis ein. So koordinieren wir europaweit Zuchtprogramme für Koalas, Wombats und Bärenstummelaffen und unterstützen zahlreiche Artenschutzprojekte weltweit, zu denen wir eine intensive Bindung haben und den persönlichen Austausch pflegen.

Wir sind Mitglied in verschiedenen Verbänden, darunter der Verband der Zoologischen Gärten e.V. (VdZ), die European Association of Zoos and Aquaria (EAZA), die World Association of Zoos and Aquariums (WAZA) und die Zoologische Gesellschaft für Arten- und Populationsschutz (ZGAP) e.V. 

Als Arbeitgeber bieten wir mehr als nur einen tierischen Arbeitsplatz: ein kollegiales Miteinander, abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsperspektiven – und die Möglichkeit, Teil einer starken Gemeinschaft zu werden, die mit Professionalität, Überzeugung und Herz für Tiere arbeitet. 

Zum 01.03.2026 suchen wir befristet für die Saison (März bis Oktober):

Aushilfen Besucherservice & Erlebnisangebote (m/w/d)

im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung.

 

Das Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte - mit Fokus entweder auf den Kassen- oder auf den Veranstaltungsbereich:

• Kassiertätigkeiten und Beratung der Gäste an den Kassen und im Besucherservice
• Kontrollen am Eingang und innerhalb des Zoos
• Eigenständige Durchführung von Erlebnisangeboten für unterschiedliche Zielgruppen, z. B. Gästeführungen, Kindergeburtstage oder Ferienprogramme
• Unterstützung des Teams bei Aktionstagen und Veranstaltungen
• Betreuung von Informationsständen - auch auf externen Veranstaltungen

Auf diese Qualifikation legen wir Wert: 

• Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in Situationen mit hohem Besucheraufkommen
• Bereitschaft, flexibel an Werktagen, Wochenenden und Feiertagen, sowohl tagsüber als auch abends tätig zu werden
• Begeisterung für Tiere und Natur, biologische Grundkenntnisse sind wünschenswert
• Vorkenntnisse oder Erfahrung in der Pädagogik, im Kundenservice, in der Abwicklung von Kassiervorgängen und/oder mit Führungen sind von Vorteil

Diese Benefits erwarten dich bei uns:

• Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
• Eine attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen

 

Passt das Profil und haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gerne nehmen wir dazu – unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins – Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse unter „Jetzt bewerben“ entgegen.

Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz kannst du unserer Homepage entnehmen.

Weitere Informationen zum Thema Karriere findest du unter: https://zoo-duisburg.de/karriere